0751 082 191 / 0746 419 786  |  Intrebari frecvente  |  Contacteaza-ne

Acces cont  |  Inregistrare  |  Istoric comenzi

  
  
  
  

Transport si retururi

Politica de returnare a produselor

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.U.G. 34/2014. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile de la denuntarea contractului. Se recomanda utlizarea aceluiasi serviciu de transport utilizat pentru receptionarea produselor

ONOMEUS.RO va inapoia contravaloarea comenzii in cel mai scurt timp posibil de la primirea produsului returnat. 

  Costul de transport pentru RETUR este suportat integral de către client în ambele situaţii: atât la trimiterea coletului pentru retur cât şi la primirea comenzii de înlocuire a returului. 

Art. 12 mentioneaza ca exercitarea dreptului de retragere pune capat obligatiilor partilor contractuale. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.

Prevederile OUG 34/2014 se aplica doar consumatorului definit ca orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii asa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 OG 21/1992 privind protectia consumatorilor, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare.

Consumatorul este responsabil doar in ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor. In conformitate cu Directiva 2011/83/UE, punctul (47) din prezentare: pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a bunurilor, consumatorul ar trebui sa le manuiasca si sa le inspecteze in acelasi mod in care i s-ar permite sa-o faca intr-un magazin; de exemplu, consumatorul ar trebui doar sa probeze un articol de imbracaminte, nu sa il poarte.

Unele produse sunt marcate cu un sigiliu aplicat de producator pe ambalaj. Acest sigiliu nu este prezent in mod obligatoriu, prezenta lui fiind specifica producatorului. Prezenta sigiliului nu este obligatorie pentru a demonstra ca produsul este exact in forma si conditiile in care a fost eliberat de catre producator. Deteriorarea sigiliului nu aduce nici o limitare dreptului de renuntare la contract.


Livrarea produselor se face prin firma de curierat aleasa de dumneavoastra Urgent Curier sau Nemo Express, si vor fi ambalate corespunzator in functie de continutul coletului. La cerere se poate face livrarea prin alta firma de curierat, nu lucram cu Posta Romana. Costul transportului este calculat automat de site. Datorita faptului ca la anumite produse este posibil ca greutatea sa varieze. acesta va fi calculata si confirmata telefonic.

ATENTIEI ! Costul transportului calculat de site, este valabil pentru localitatile in aria de acoperire a curierului, pentru cele care nu se afla in aria de acoperire costul de transport va fi comunicat telefonic. Puteti verificare aria de acoperire in link-urile de mei jos :

URGENT CURIER : CLICK AICI
NEMO EXPRESS :CLICK AICI

Apicultorul - Onomeus.ro (onomeus.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

  • Nemo Express, Livrare in 1-2 zile, Grila de calcul in functie de greutate
    0 kg. - 1 kg.: 11,10 RON
    1 kg. - 2 kg.: 11,10 RON
    2 kg. - 3 kg.: 12 RON
    3 kg. - 4 kg.: 12,93 RON
    4 kg. - 5 kg.: 13,86 RON
    5 kg. - 6 kg.: 14,79 RON
    6 kg. - 7 kg.: 15,72 RON
    7 kg. - 8 kg.: 16,65 RON
    8 kg. - 9 kg.: 17,60 RON
    9 kg. - 10 kg.: 18,53 RON
    10 kg. - 11 kg.: 19,46 RON
    11 kg. - 12 kg.: 20,39 RON
    12 kg. - 13 kg.: 21,32 RON
    13 kg. - 14 kg.: 22,25 RON
    14 kg. - 15 kg.: 23,18 RON
    15 kg. - 16 kg.: 24,11 RON
    16 kg. - 17 kg.: 25,04 RON
    17 kg. - 18 kg.: 25,97 RON
    18 kg. - 19 kg.: 26,90 RON
    19 kg. - 20 kg.: 27,83 RON
    20 kg. - 21 kg.: 28,76 RON
    21 kg. - 22 kg.: 29,69 RON
    22 kg. - 23 kg.: 30,62 RON
    23 kg. - 24 kg.: 31,55 RON
    24 kg. - 25 kg.: 32,48 RON
    25 kg. - 26 kg.: 33,41 RON
    26 kg. - 27 kg.: 34,34 RON
    27 kg. - 28 kg.: 35,27 RON
    28 kg. - 29 kg.: 36,20 RON
    29 kg. - 30 kg.: 37,13 RON
    30 kg. - 31 kg.: 38,06 RON
    31 kg. - 32 kg.: 38,99 RON
    32 kg. - 33 kg.: 39,92 RON
    33 kg. - 34 kg.: 40,85 RON
    34 kg. - 35 kg.: 41,78 RON
    35 kg. - 36 kg.: 42,71 RON
    36 kg. - 37 kg.: 43,64 RON
    37 kg. - 38 kg.: 44,57 RON
    38 kg. - 39 kg.: 45,50 RON
    39 kg. - 40 kg.: 46,43 RON
    40 kg. - 41 kg.: 47,36 RON
    41 kg. - 42 kg.: 48,29 RON
    42 kg. - 43 kg.: 49,22 RON
    43 kg. - 44 kg.: 50,15 RON
    44 kg. - 45 kg.: 51,08 RON
    45 kg. - 46 kg.: 52,01 RON
    46 kg. - 47 kg.: 52,94 RON
    47 kg. - 48 kg.: 53,87 RON
    48 kg. - 49 kg.: 54,80 RON
    49 kg. - 50 kg.: 55,73 RON
    50 kg. - 51 kg.: 56,60 RON
    51 kg. - 52 kg.: 57,59 RON
    52 kg. - 53 kg.: 58,52 RON
    53 kg. - 54 kg.: 59,45 RON
    54 kg. - 55 kg.: 60,38 RON
    55 kg. - 56 kg.: 61,31 RON
    56 kg. - 57 kg.: 62,24 RON
    57 kg. - 58 kg.: 63,17 RON
    58 kg. - 59 kg.: 64,10 RON
    59 kg. - 60 kg.: 65,03 RON
    60 kg. - 61 kg.: 65,96 RON
    61 kg. - 62 kg.: 66,89 RON
    62 kg. - 63 kg.: 67,82 RON
    63 kg. - 64 kg.: 68,75 RON
    64 kg. - 65 kg.: 69,68 RON
    65 kg. - 66 kg.: 70,61 RON
    66 kg. - 67 kg.: 71,54 RON
    67 kg. - 68 kg.: 72,47 RON
    68 kg. - 69 kg.: 73,40 RON
    69 kg. - 70 kg.: 74,33 RON
    70 kg. - 71 kg.: 75,26 RON
    71 kg. - 72 kg.: 76,19 RON
    72 kg. - 73 kg.: 77,12 RON
    73 kg. - 74 kg.: 78,05 RON
    74 kg. - 75 kg.: 78,98 RON
    75 kg. - 76 kg.: 79,91 RON
    76 kg. - 77 kg.: 80,84 RON
    77 kg. - 78 kg.: 81,77 RON
    78 kg. - 79 kg.: 82,70 RON
    79 kg. - 80 kg.: 83,63 RON
    80 kg. - 81 kg.: 84,56 RON
    81 kg. - 82 kg.: 85,49 RON
    82 kg. - 83 kg.: 86,42 RON
    83 kg. - 84 kg.: 87,35 RON
    84 kg. - 85 kg.: 88,28 RON
    85 kg. - 86 kg.: 89,21 RON
    86 kg. - 87 kg.: 90,14 RON
    87 kg. - 88 kg.: 91,07 RON
    88 kg. - 89 kg.: 92 RON
    89 kg. - 90 kg.: 92,93 RON
    90 kg. - 91 kg.: 93,86 RON
    91 kg. - 92 kg.: 94,79 RON
    92 kg. - 93 kg.: 95,72 RON
    93 kg. - 94 kg.: 96,65 RON
    94 kg. - 95 kg.: 97,58 RON
    95 kg. - 96 kg.: 98,51 RON
    96 kg. - 97 kg.: 99,44 RON
    97 kg. - 98 kg.: 100,37 RON
    98 kg. - 99 kg.: 101,30 RON
    99 kg. - 100 kg.: 102,23 RON
    100 kg. - 101 kg.: 103,16 RON
    101 kg. - sau peste: 104,09 RON
    Cost suplimentar in cazul platilor in sistem ramburs: + 6,20 RON
  • Urgent Curier, Livrare in 1-2 zile, Grila de calcul in functie de greutate
    0 kg. - 1 kg.: 13,50 RON
    1 kg. - 2 kg.: 13,50 RON
    2 kg. - 3 kg.: 14,50 RON
    3 kg. - 4 kg.: 15,50 RON
    4 kg. - 5 kg.: 16,50 RON
    5 kg. - 6 kg.: 17,50 RON
    6 kg. - 7 kg.: 18,50 RON
    7 kg. - 8 kg.: 19,50 RON
    8 kg. - 9 kg.: 20,50 RON
    9 kg. - 10 kg.: 21,50 RON
    10 kg. - 11 kg.: 22,50 RON
    11 kg. - 12 kg.: 23,50 RON
    12 kg. - 13 kg.: 24,50 RON
    13 kg. - 14 kg.: 25,50 RON
    14 kg. - 15 kg.: 26,50 RON
    15 kg. - 16 kg.: 27,50 RON
    16 kg. - 17 kg.: 28,50 RON
    17 kg. - 18 kg.: 29,50 RON
    18 kg. - 19 kg.: 30,50 RON
    19 kg. - 20 kg.: 31,50 RON
    20 kg. - 21 kg.: 32,50 RON
    21 kg. - 22 kg.: 33,50 RON
    22 kg. - 23 kg.: 34,50 RON
    23 kg. - 24 kg.: 35,50 RON
    24 kg. - 25 kg.: 36,50 RON
    25 kg. - 26 kg.: 37,50 RON
    26 kg. - 27 kg.: 38,50 RON
    27 kg. - 28 kg.: 39,50 RON
    28 kg. - 29 kg.: 40,50 RON
    29 kg. - 30 kg.: 41,50 RON
    30 kg. - 31 kg.: 42,40 RON
    31 kg. - 32 kg.: 43,40 RON
    32 kg. - 33 kg.: 44,30 RON
    33 kg. - 34 kg.: 45,30 RON
    34 kg. - 35 kg.: 46,30 RON
    35 kg. - 36 kg.: 47,30 RON
    36 kg. - 37 kg.: 48,30 RON
    37 kg. - 38 kg.: 49,30 RON
    38 kg. - 39 kg.: 50,30 RON
    39 kg. - 40 kg.: 51,30 RON
    40 kg. - 41 kg.: 52,30 RON
    41 kg. - 42 kg.: 53,30 RON
    42 kg. - 43 kg.: 54,30 RON
    43 kg. - 44 kg.: 55,30 RON
    44 kg. - 45 kg.: 56,30 RON
    45 kg. - 46 kg.: 57,30 RON
    46 kg. - 47 kg.: 58,30 RON
    47 kg. - 48 kg.: 59,20 RON
    48 kg. - 49 kg.: 60,20 RON
    49 kg. - 50 kg.: 61,20 RON
    50 kg. - 51 kg.: 62,20 RON
    51 kg. - 52 kg.: 63,20 RON
    52 kg. - 53 kg.: 64,20 RON
    53 kg. - 54 kg.: 65,20 RON
    54 kg. - 55 kg.: 66,20 RON
    55 kg. - 56 kg.: 67,20 RON
    56 kg. - 57 kg.: 68,20 RON
    57 kg. - 58 kg.: 69,20 RON
    58 kg. - 59 kg.: 70,10 RON
    59 kg. - 60 kg.: 71,10 RON
    60 kg. - 61 kg.: 72,10 RON
    61 kg. - 62 kg.: 73,10 RON
    62 kg. - 63 kg.: 74,10 RON
    63 kg. - 64 kg.: 75,10 RON
    64 kg. - 65 kg.: 76,10 RON
    65 kg. - 66 kg.: 77,10 RON
    66 kg. - 67 kg.: 78,10 RON
    67 kg. - 68 kg.: 79,10 RON
    68 kg. - 69 kg.: 80,10 RON
    69 kg. - 70 kg.: 81,10 RON
    70 kg. - 71 kg.: 82,10 RON
    71 kg. - 72 kg.: 83,10 RON
    72 kg. - 73 kg.: 84,10 RON
    73 kg. - 74 kg.: 85,10 RON
    74 kg. - 75 kg.: 86,10 RON
    75 kg. - 76 kg.: 87,10 RON
    76 kg. - 77 kg.: 88 RON
    77 kg. - 78 kg.: 89 RON
    78 kg. - 79 kg.: 90 RON
    79 kg. - 80 kg.: 91 RON
    80 kg. - 81 kg.: 92 RON
    81 kg. - 82 kg.: 93 RON
    82 kg. - 83 kg.: 94 RON
    83 kg. - 84 kg.: 95 RON
    84 kg. - 85 kg.: 96 RON
    85 kg. - 86 kg.: 97 RON
    86 kg. - 87 kg.: 98 RON
    87 kg. - 88 kg.: 99 RON
    88 kg. - 89 kg.: 100 RON
    89 kg. - 90 kg.: 101 RON
    90 kg. - 91 kg.: 102 RON
    91 kg. - 92 kg.: 103 RON
    92 kg. - 93 kg.: 104 RON
    93 kg. - 94 kg.: 105 RON
    94 kg. - 95 kg.: 106 RON
    95 kg. - 96 kg.: 107 RON
    96 kg. - 97 kg.: 108 RON
    97 kg. - 98 kg.: 109 RON
    98 kg. - 99 kg.: 110 RON
    99 kg. - 100 kg.: 111 RON
    100 kg. - sau peste: 112 RON
    Cost suplimentar in cazul platilor in sistem ramburs: + 12,50 RON
  
  
  

Categorii produse

  

  

Filtreaza dupa brand

  

  

Newsletter

 
Vrei sa fii informat prin email despre reduceri, promotii si noutati?





  

  
  

  

Marturiile clientilor

 

Am vazut o detaliere frumoasa si mi-ati si raspuns la intrebari , chiar daca a fost duminica seara, de aceea va felicit si va multumesc mult, revin cu...

Marius Marian

Vezi mai multe marturii